سياسة الاستبدال والاسترجاع
سياسة الاستبدال والاسترجاع:
الاستبدال والاسترجاع هما حق مضمون لجميع عملائنا، ويشمل جميع المنتجات التي نقدمها في متجرنا.
جميع المنتجات المعروضة في متجرنا تخضع لسياسة الاستبدال والاسترجاع وفقًا للشروط والأحكام المبينة في هذه الصفحة.
يمكنك الاسترجاع أو الاستبدال إذا كان المنتج في نفس الحالة الأصلية عند الشراء وملفوف في العبوة الأصلية.
الاسترجاع خلال ثلاثة (3) أيام والاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.
يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو من خلال أرقام الهاتف الخاصة بنا لطلب الاسترجاع أو الاستبدال.
يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم استبداله بمنتج آخر في حالة تلف المنتج أو وجود عيب محدد أو عدم استخدامه كما تم الاتفاق عليه.
يتم استرداد المبلغ بالكامل للعميل في حالة تم تلقيه لمنتج مختلف تمامًا عن وصف المنتج على صفحة المنتج على موقعنا.
لسنا مسؤولين عن أي توقعات لاستخدام المنتجات من قبل العميل لم نذكرها على صفحة المنتج على موقعنا.
سيتم خصم 30 بالمئة أو قيمة إذا كان العميل لا يرغب في المنتج ولا يوجد به عيب أو أي مشكلة مذكورة
